Часто задаваемые вопросы
Быстрые ответы на вопросы о прокате, страховании и правилах — чтобы вы могли бронировать с уверенностью.
Какой тип топлива следует использовать?
В автомобиле будет указана информация о правильном типе топлива. Использование неправильного топлива может привести к значительным штрафам.
Что делать в случае аварии или поломки?
Немедленно свяжитесь с компанией по аренде. В большинстве случаев аренда включает в себя помощь на дороге. Также, при необходимости, сообщите о происшествии в местную полицию.
Каков минимальный возраст для аренды автомобиля?
Минимальный возраст обычно составляет 21 год. Однако для водителей младше 25 лет может взиматься дополнительная плата за молодой возраст.
Что произойдет, если я верну автомобиль с опозданием?
Возврат автомобиля с опозданием может повлечь за собой дополнительные сборы. Большинство компаний предоставляет льготный период, но лучше заранее уведомить офис проката, если вы задерживаетесь.
Какие документы нужны для аренды автомобиля?
Вам понадобится действующее водительское удостоверение, кредитная карта на ваше имя, а также паспорт или удостоверение личности (если вы арендуете автомобиль за границей). В некоторых странах может потребоваться Международное водительское удостоверение (IDP).
Существует ли ограничение пробега?
Во многих случаях предоставляется неограниченный пробег, но некоторые аренды могут иметь ограничения. Всегда уточняйте политику по пробегу при бронировании.
Как я могу отменить или изменить своё бронирование?
Большинство компаний позволяют отменить или изменить бронирование онлайн или через службу поддержки. Плата за отмену может взиматься в зависимости от времени уведомления.
Нужна ли страховка для аренды автомобиля?
Да, базовая страховка обычно включена, но рекомендуется уточнить, какое покрытие предоставляется. Вы также можете приобрести дополнительную страховку для лучшей защиты.
Могу ли я арендовать автомобиль с дебетовой картой?
Некоторые компании по аренде принимают дебетовые карты, но кредитная карта предпочтительна и часто необходима для залога. Уточните политику конкретной компании по аренде.
Могу ли я выехать на арендованном автомобиле за границу?
Путешествие за границу может быть разрешено, но вы должны заранее уведомить об этом компанию по аренде. Могут применяться дополнительные сборы и ограничения.